Centre juridique
Politique de divulgation des vulnérabilités
Dernière mise à jour : 18 octobre 2026
Si vous pensez avoir trouvé une vulnérabilité de sécurité dans un site, une application ou une API ZyndPay, signalez-la-nous en privé. Nous travaillerons avec vous de bonne foi pour la comprendre et la corriger.
1. Comment signaler
Écrivez à support@zyndpay.io avec l’objet Signalement de sécurité. Rédigez en français ou en anglais et indiquez :
- l’adresse du site, de l’application ou de l’API concerné ;
- une description du problème et de son impact possible ;
- les étapes pour le reproduire ;
- comment vous contacter.
Nos coordonnées lisibles par machine sont publiées à l’adresse /.well-known/security.txt.
2. Nos engagements
- Nous accusons réception de votre signalement sous trois jours ouvrés.
- Nous vous tenons informé pendant l’analyse et la correction.
- Nous n’engagerons pas de poursuites contre une recherche menée de bonne foi et conforme à cette politique.
- Une fois le problème corrigé, nous vous remercions publiquement si vous le souhaitez.
3. Règles de test
- Testez uniquement avec des comptes qui vous appartiennent ou que vous êtes autorisé à utiliser.
- N’accédez pas aux données d’autrui, ne les modifiez pas et ne les supprimez pas. Si vous y accédez, arrêtez-vous et prévenez-nous.
- Ne déplacez pas de fonds qui ne vous appartiennent pas et ne tentez pas de frauder un client, un marchand ou ZyndPay.
- Ne perturbez pas nos services : pas de déni de service, pas de scan automatisé à fort volume, pas de spam.
- Pas d’ingénierie sociale visant notre équipe ou nos clients, ni d’attaque physique.
- Laissez-nous un délai raisonnable pour corriger avant toute publication, et convenez de la date avec nous.
- Supprimez les données obtenues une fois votre signalement clos.
Tout test en dehors de ces règles n’est pas autorisé.
4. Hors périmètre
- les résultats de scanners automatiques sans impact démontré ;
- l’absence de bonnes pratiques sans impact concret sur la sécurité ;
- les tests de volume ou de limitation de débit ;
- les services que nous n’exploitons pas nous-mêmes.
5. Récompenses
Nous ne proposons pas actuellement de programme de bug bounty rémunéré. Nous apprécions chaque signalement utile et remercions les chercheurs qui aident à protéger nos clients.